Corsi formativi sull’immagine per il business
Propongo interventi formativi in azienda dedicati alle tematiche dell’immagine e della comunicazione interpersonale, offrendo contenuti e strumenti operativi per gestirle con strategia e consapevolezza. La loro rilevanza, infatti, è immersa all’interno delle organizzazioni aziendali: vediamo alcuni punti sui quali influiscono significativamente, una volta apprese le modalità per gestirle al meglio.
- I collaboratori comunicano ruoli e identità aziendali: ogni giorno lavorano per la comunicazione dei valori e l’implementazione dei successi dell’azienda di appartenenza.
- Ogni collaboratore è un ambassador della propria realtà professionale e contribuisce attivamente a promuoverne la cultura e il modo di operare.
- Impersonare l’immagine aziendale, assorbendone gli strumenti e i linguaggi comunicativi, presuppone anche di presentarsi, comunicare e vestire in modo coerente, favorendo l’instaurarsi della relazione sistemica tra identità personale e professionale, con il conseguente potenziamento di entrambi i livelli.
- Gli interventi sull’immagine permettono di aumentare autostima e benessere dei collaboratori.
Cosa puoi ottenere da un percorso di formazione studiato per il personale aziendale?
La formazione dedicata all’immagine in ambito aziendale accompagna le risorse a conoscere le dinamiche comunicative dell’immagine, a padroneggiare il vocabolario dell’abbigliamento, a tradurre situazioni e dress code e a sviluppare nuove competenze comunicative, innalzando al contempo benessere e self confidence.
Un’esperienza formativa aziendale dedicata alla comunicazione interpersonale e all’immagine ha come obiettivo la condivisione di specifiche competenze, nel dettaglio:
- Strumenti per creare e gestire un’immagine professionale consapevole
- Strumenti per acquisire o potenziare le soft skills
- Apprendimenti relativi alla simbologia comunicativa dell’immagine
- Apprendimenti relativi alle dinamiche della comunicazione interpersonale (verbale e non verbale)
Il mio metodo nella formazione sull’immagine per aziende
La mia metodologia per la formazione d’immagine in azienda sposa la filosofia della FORM-AZIONE: tutte le attività formative prevedono l’alternanza di momenti teorici e pratici, per mettere in atto fin da subito una nuova forma di azione consapevole, professionale e calibrata sulle situazioni.
L’applicazione di una metodologia teorico-pratica permette di:
- Riflettere su teorie ed esperienze.
- Sperimentare praticamente i concetti acquisiti.
- Allenare nuovi strumenti.
- Personalizzare informazioni allineandole al proprio stile di vita e ai casi d’uso quotidiani.
- Mettere in atto nuove strategie di pensiero e di comportamento, più consapevoli e personalizzate.
Negozi e attività commerciali: formazione per il personale e per i clienti
Il negozio è idealmente un luogo dinamico, fisico e vivace, in cui il cliente può incontrare persone, fare nuove esperienze e sperimentare il prodotto: le nuove modalità di acquisto on line non possono sostituire il privilegio che un cliente sperimenta entrando in un negozio, dove può vivere una vera esperienza di shopping, completa e sensoriale, assistito da personale competente, innamorato della professione e del prodotto/servizio.
Consapevole del valore dell’esperienza di acquisto in-store, propongo per i negozi e le realtà commerciali diverse tipologie di format e servizi ad hoc, dedicati alla clientela e/o al personale interno.
Formazione per il personale
Progetto e implemento percorsi di formazione per il personale di negozi e attività commerciali riguardanti le seguenti aree tematiche:
- Comunicazione interpersonale (comunicazione verbale e non verbale, gestione della relazione con il cliente, gestione del linguaggio professionale, gestione della consulenza al cliente, public speaking).
- Apprendimento e sperimentazione delle tecniche di consulenza di immagine e di personal shopping da integrare nel processo di vendita.
- Argomentazioni tecniche per la vendita e la gestione della consulenza nel campo dell’abbigliamento, dell’estetica, dell’acconciatura e di beauty experiences.
- Corsi di consulenza di immagine (per negozi di abbigliamento e accessoristica, acconciatura ed estetica o realtà dedicate allo stile e al life style).
Eventi per i clienti
Progetto e implemento esperienze e momenti speciali per la clientela di negozi e attività commerciali al fine di rispondere a esigenze specifiche, tra cui:
- Promuovere il negozio sul territorio.
- Offrire nuove esperienze di condivisione e aggregazione.
- Celebrare momenti di festa.
- Premiare la fidelizzazione della clientela.
- Presentare nuove collezioni.
Gli eventi dedicati ai clienti possono essere organizzati e declinati in molteplici modalità:
- Salottini di stile: seminari ed esperienze di gruppo in cui si affrontano argomenti relativi al mondo dello stile, dell’immagine e della comunicazione.
- Shopping Experience: accompagnamento dei clienti nel vivere un’esperienza di shopping personalizzata.
- Consulenze ai clienti e “giornate a porte aperte”: sessioni personalizzate di consulenza d’immagine per scoprire i segreti e le curiosità dello stile e dell’immagine.
- Eventi stagionali: momenti di aggregazione in occasione della presentazione di nuove collezioni, di assortimento di nuovi prodotti o semplicemente per festeggiare ricorrenze particolari (anniversari dell’attività commerciale, Christmas Party, Saldi e vendite private..)
- Concorsi a premi.
Hai un negozio o un’attività commerciale?
Prenota una consulenza con me per iniziare il percorso di formazione sull’immagine per il tuo staff e i tuoi clienti!
Servizi formativi d’immagine specifici per aziende
Per le aziende creo percorsi di formazione e coaching sull’immagine cuciti sartorialmente sulle esigenze di ogni singola realtà. I servizi più richiesti dalle aziende sono la creazione di Dress Code per situazioni ordinarie e straordinarie e la realizzazione di divise per il personale.
Inoltre, l’esperienza di consulenza di immagine può tradursi nella forma dell’incentive, dell’evento o di un regalo da dedicare a collaboratori, dipendenti e clienti.
In relazione all’obiettivo e alle necessità aziendali, è possibile creare format ed esperienze ad hoc per:
- Promuovere motivazione nelle persone.
- Premiare collaboratori meritevoli.
- Creare momenti di incontro, condivisione e teambuilding.
- Divulgare filosofie e buone pratiche aziendali.
Vuoi formare collaboratori per una maggiore consapevolezza sul ruolo e sul valore della loro immagine? Contattami per una prima consulenza!